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Wépion, Namur

Politique de Confidentialité – Bord’O

Dernière mise à jour : 23/05/2025

Chez Bord’O, nous prenons à cœur la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services, notamment via les réservations en ligne et l’utilisation de notre site internet.

1. Responsable du traitement

Bord’O – Restaurant & Brasserie
Rue Adrien de Prémorel 29,
5100 Wépion, Belgique
📧 brasserie@bord-o.be
📞 081/812.229

2. Données collectées

a. Réservations

Lors de votre réservation en ligne, nous collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Date, heure et nombre de personnes

  • Informations facultatives (ex. : demandes spéciales)

b. Navigation sur le site

Notre site (créé avec Wix Studio) utilise des cookies qui peuvent collecter automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de géolocalisation approximative

  • Type d’appareil et de navigateur

  • Pages visitées et durée des sessions

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations

  • Vous contacter si nécessaire (annulation, rappel, informations)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

  • Assurer la sécurité et les performances du site

  • Se conformer aux obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies via Wix :

  • Essentiels : permettent le fonctionnement du site

  • Fonctionnels : mémorisent vos préférences

  • Analytiques : recueillent des données anonymes pour améliorer nos services

  • Marketing (le cas échéant) : pour proposer des publicités ciblées via nos partenaires

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, réservation)

  • Les autorités si cela est requis légalement

Aucun usage commercial ou revente n’est effectué.

6. Conservation

Les données de réservation sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière visite, sauf demande d’effacement anticipée ou obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur correction ou suppression

  • Demander leur portabilité

  • Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation

Contactez-nous à brasserie@bord-o.be pour toute demande liée à vos données.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées (certificat SSL, accès restreint aux données) pour assurer la confidentialité et l'intégrité de vos informations.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

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